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西安市民同一家店买了三只狗都生病 多方维权却未果(2)

2019-05-05 22:59  华商网-华商报

西安市民同一家店买了三只狗都生病 多方维权却未果

宠物店称卖的时候做了健康检测 客户手中只有一份协议

皇冠会员登入网站武女士说,她是第一次买狗养狗,买的时候也没考虑太多,看着小狗比较活泼想着问题就不大,没想到遇到了这样的事情。后来和店家协商未果,她就将此事反映给辖区工商部门、限养办,并于4月14日拨打12345市民热线反映,但没有一个部门出面解决此事。

5月4日,宠物店工作人员称小狗出售时他们都进行了健康检测,主要用的是试纸检测,而且每只狗都有健康证明,对于武女士的事情如何解决,工作人员并未给出答复。对此,武女士表示,买狗时宠物店没有进行过任何检测,也没看到任何健康证明。商家只有在她购买第二只小狗时给她开了一份协议单,协议中还明确:客户购买时请仔细查看犬只健康,因出售的是活体宠物,属特殊商品,一经售出不包、不换、不退款。

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